La médecine de famille, médecine générale est d’abord une médecine personnelle. Elle développe la gestion des soins de santé primaires en ayant une approche centrée sur la personne dans ses dimensions individuelles, familiales, et communautaires. Patient et médecin établissent dans la durée une relation de confiance librement consentie, basée sur une communication appropriée. La médecine générale favorise également la promotion de la santé et du bien-être par une intervention appropriée et effective. Elle favorise aussi la prévention des maladies et la fourniture de soins à visée curative et palliative. Elle répond aux problèmes de santé dans leurs dimensions physique, psychologique, sociale, culturelle et existentielle.
La médecine générale est également une médecine de spécialiste en médecine de famille. Cette médecine vise à dispenser des soins globaux et continus à tous ceux qui le souhaitent indépendamment de leur âge, de leur sexe et de leur maladie. Les médecins généralistes soignent les personnes dans leur contexte familial, communautaire, culturel et toujours dans le respect de leur autonomie. Ils acceptent leur responsabilité professionnelle envers leur communauté. Enfin, ils ont la responsabilité d’assurer le développement et le maintien de leurs aptitudes professionnelles, de leur équilibre personnel et de leurs valeurs pour des soins efficaces et sûrs au patient.